Service « SVP facteur »
Postée le 13 mars 2024
Bpost propose une assistance à domicile aux PMR pour les services postaux de base
- Retrait de courrier déjà affranchi
- Vente de timbres
- Préparation et envoi de recommandé
Désormais, les citoyens disposent de 2 canaux supplémentaires pour demander ce service, en plus de l’affichette à placer au domicile.
La demande du passage du facteur peut se faire via un formulaire sur le site internet de bpost ou en appelant un numéro spécialement dédié au service (02/278.50.89).
Le citoyen indique le service qu’il souhaite recevoir et le facteur est informé du motif de la demande afin qu’il s’organise pour avoir les produits adéquats, par exemple des timbres ou un formulaire d’envoi recommandé, lors de sa prochaine tournée.
Le paiement des timbres s’effectue en espèces.
